Grad Zagreb i Zagrebačka županija

*napomena: organizacije su navedene abecednim redom, osim centara za socijalnu skrb čiji su kontakti navedeni na kraju popisa
 
AUTONOMNA ŽENSKA KUĆA ZAGREB - ŽENE PROTIV NASILJA NAD ŽENAMA
Besplatno pravno i psihološko savjetovalište; sklonište za žene koje su preživjele partnersko nasilje i njihovu djecu.
besplatni telefon: 0800 55 44
adresa: p.p. 19, Zagreb
e-mail: azkz@zamir.net
web: www.azkz.net 
radno vrijeme: radnim danom od 11 do 17 sati
 
B.a.B.e. – BUDI AKTIVNA. BUDI EMANCIPIRAN.
Savjetovalište za prevenciju i suzbijanje svih oblika nasilnog ponašanja u obitelji. Besplatna pravna pomoć putem SOS telefona te besplatno osobno pravno savjetovanje i psihološko savjetovanje uz prethodnu najavu telefonskim putem.
besplatni telefon: 0800 200 144
telefon: 01 4663 666
adresa: Selska cesta 112a, Zagreb
e-mail: babe@babe.hr
web: www.babe.hr  
radno vrijeme: radnim danom od 8 do 17 sati
 
BOLJA BUDUĆNOST – UDRUGA ŽENA ROMKINJA HRVATSKE
Besplatni pravni savjeti; rad na poboljšanju ekonomskog, socijalnog, obrazovnog, zdravstvenog i pravnog statusa Romkinja na području Republike Hrvatske.
telefon: 01 6110 311, 098 298 967
adresa: Avenija Marina Držića 4, Zagreb
e-mail: uzrh.boljabuducnost@yahoo.com
web: www.uzrh-bb.hr
radno vrijeme: radnim danom 10-13 sati
 
CARITAS ZAGREBAČKE NADBISKUPIJE – OBITELJSKO SAVJETOVALIŠTE
Savjetovalište za osobe koje imaju osobnih, bračnih ili obiteljskih poteškoća, probleme u odnosu s drugima, razvojnih ili obrazovnih teškoća (stručna pomoć psihologa psihoterapeuta, specijalista psihosocijalnog tretmana, socijalnog radnika); siguran smještaj za žrtve obiteljskog nasilja; socijalna služba.
telefon Kuće za žrtve obiteljskog nasilja: 01 3668 824, 099 2391 614 i 099 2391 613
telefon savjetovališta: 01 3668 822, 01 3016 274, 098 408 535, 098 408 537
adresa savjetovališta: Nikole Tavelića 30, Zagreb
e-mail: obiteljskosavjetovaliste@czn.hr
web: www.czn.hr
radno vrijeme: pon – čet od 9 do 18 sati; petkom od 9 do 15 sati
 
CENTAR ZA ŽENE ŽRTVE RATA - ROSA
Podrška ženama žrtvama ratnog i drugih oblika patrijarhalnog nasilja; psihosocijalna i direktna pomoć ženama koje su preživjele trgovanje ljudima i prostituciju.
adresa: Kralja Držislava 2/2, Zagreb
telefon: 01 455 11 42
SOS linija za suzbijanje trgovanja ljudima: 0800 77 99
radno vrijeme SOS linije: svaki dan 10-18 sati
mail: cenzena@zamir.net
web: www.czzzr.hr

CENTAR ZA PSIHOSOCIJALNU POMOĆ GRADA ZAGREBA I ZAGREBAČKE ŽUPANIJE
Besplatna pravna, socijalna i psihološka pomoć hrvatskim braniteljima, članovima  njihovih obitelji ili stradalnicima Domovinskog rata.
adresa: Park Stara Trešnjevka 4, Zagreb
telefon: 01 3658 011
radno vrijeme: pon- pet 8 do 20 sati.
Pravno savjetovalište:
uto, čet od 11-15 sati (tel: 01 3658-014, gđa Senka Filipović)
pon, sri, pet od 16-20 sati (tel: 01 3658-014, Hrvoje Naglić, dipl.iur)
Psihološko savjetovalište:
pon, sri od 16-20 sati (tel: 01 3658-013, Dubravka Svilar Blažinić, psiholog)
pon, čet od 16-20 sati (tel: 01 3658-013, Natalija Bočkaj, psiholog)
Zdravstveno savjetovalište
utorak, četvrtak od 9-13 sati (tel: 01 3658-014, dr. Tonći Soža)
 
DRUŠTVO ZA PSIHOLOŠKU POMOĆ
MODUS –  CENTAR ZA DJECU, MLADE I OBITELJ
Psihološka podrška, usluge savjetovanja, tretmana i terapije pojedincima, grupama i obiteljima. Usluge se naplaćuju.
adresa: Kneza Mislava 11, Zagreb
telefon: 01 46 21 554; 095 48 26 111
e-mail: modus@dpp.hr
web: www.dpp.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 do 17 sati (savjetovanja do 20 sati) 


DUGA ZAGREB - DOM ZA DJECU I ODRASLE – ŽRTVE OBITELJSKOG NASILJA
Besplatno pravno, socijalno i psihološko savjetovanje za djecu i odrasle žrtve obiteljskog nasilja; smještaj žrtava obiteljskog nasilja na tajnoj adresi; psihosocijalni tretman počinitelja nasilja u obitelji.
adresa: p.p. 133, Zagreb
besplatni telefon savjetovališta: 0800 88 98 (pon, sri, pet od 16:30 do 19:30 sati)
telefon: 01 6383 503 (8-21h)
e-mail savjetovališta: mirna-zona@zagreb.hr; opći e-mail: info@duga-zagreb.hr
web: www.duga-zagreb.hr


DOM ZDRAVLJA ZAGREB–ZAPAD
Centar za zaštitu mentalnog zdravlja
Savjetovališta za zaštitu mentalnog zdravlja
(trijaža, po preporuci individualna i grupna psihoterapija, obiteljska terapija, edukacije patronažnih sestara o postporođajnoj depresiji rodilje (nije potrebna uputnica, potrebna prethodna najava)
telefon: 01 3667 546;
adresa: Baštijanova 52, Zagreb
web: www.zagreb.hr
radno vrijeme: od 8–20 sati

HRVATSKI CRVENI KRIŽ
Humanitarno-socijalni i zdravstveni programi u zajednici; programi rada s tražiteljima azila i migrantima; pomoć u slučaju nesreća i katastrofa; psihosocijalna podrška.
adresa: Ulica Crvenog križa 14-16 P.P.93, Zagreb
telefon: 01 4655 814
e-mail: redcross@hck.hr
web: www.hck.hr
radno vrijeme: radnim danom 8-16 sati

MOBBING – UDRUGA ZA POMOĆ I EDUKACIJU ŽRTAVA MOBBINGA
Psihosocijalna pomoć i besplatno pravno savjetovanje za žrtve mobbinga; edukacije i savjetodavna pomoć stručnih osoba za bilo koji oblik nasilja na radnom mjestu; dodatno pružanje i besplatnog pravnog savjetovanja hrvatskim braniteljima i članovima njihovih obitelji te starijim osobama za ostvarivanje prava iz mirovinskog, socijalnog i zdravstvenog sustava.
telefon: 01 3907 301
adresa: Domobranska 4, Zagreb
e-mail: udruga.mobbing@zg.t-com.hr
web: www.mobbing.hr
radno vrijeme: radnim danom od 8 do 16 sati
radno vrijeme telefonskog savjetovališta: 9 – 16 sati
besplatno pravno savjetovanje za osobni dolazak: srijeda od 9 do 16 h (uz prethodnu telefonsku najavu)

MOBBING - SPECIJALIZIRANA AMBULANTA ZA MOBBING - DOM ZDRAVLJA SIGET
Psihijatrijska usluga i pomoć oboljelima od stresa, stresnih situacija i doživljenih ponižavanja ili maltretiranja od strane nadređenih na radnim mjestima.
telefon: 01 65 98 488
adresa: Avenija Vjećeslava Holjevca 22, Zagreb
radno vrijeme: radnim danom (pon i sri 13.30 – 20.30, uto, čet i pet 7.30 – 14.30)
web: dzz-centar.hr/spec-konz-zdrav-zastita/psihijatrija/
 
NACIONALNI POZIVNI CENTAR ZA ŽRTVE KAZNENIH DJELA I PREKRŠAJA
Udruga za podršku žrtvama i svjedocima
Besplatni telefonski broj: 116 006
Informacije o pravima, emocionalna podrška, pružanje praktičnih informacija i upućivanje pozivatelja na odgovarajuće  institucije i organizacije koje pružaju žrtvama pomoć i podršku.
radno vrijeme: radnim danom od 8 do 20 sati
web: www.pzs.hr
 
NACIONALNI CENTAR ZA PSIHOTRAUMU U ZAGREBU, PRI KLINIČKOM BOLNIČKOM CENTRU ZAGREB
Psihijatrijska i psihološka pomoć stradalnicima iz Domovinskog rata, grupna i individualna psihoterapija (potrebna uputnica); obratiti se mogu i žrtve kaznenih djela (obiteljskog nasilja, oružanih pljački, prometnih nesreća sa smrtnim posljedicama i dr.).
Nadležan za područje Grada Zagreba, Zagrebačke, Sisačko-moslavačke, Karlovačke, Krapinsko–zagorske, Međimurske, Bjelovarsko-bilogorske, Virovitičko-podravske, Varaždinske i Koprivničko–križevačke županije.
telefon:  01 2376 335 (dežurni liječnik od 20 sati)
adresa: Kišpatićeva 12, Zagreb
e-mail: predstojnik.psi@kbc-zagreb.hr
web: www.kbc-zagreb.hr/o-nama/klinike-i-zavodi/klinika-za-psihijatriju
radno vrijeme ambulante: radnim danom 8 – 20 sati; zaprimanje knjižica 8 - 19 sati (za osobne dolaske i telefonske pozive), vikendom i noću 20-8 sati samo telefonska služba

CENTAR ZA KRIZNA STANJA I PREVENCIJU SUICIDA KBC REBRO
Djeluje u sklopu Klinike za psihijatriju Kliničkog bolničkog centra Rebro.
adresa: Kišpatićeva 12, Zagreb
telefon: 01 2376 335
radno vrijeme linije za krizna stanja: svaki dan 0-24 h
radno vrijeme ambulante za krizna stanja uz uputnicu: radnim danom 8 – 20 sati; zaprimanje knjižica 8 – 19 sati (za osobne dolaske)
 
OBITELJSKI CENTAR – CZSS ZAGREB
Podružnica Centra za socijalnu skrb Zagreb koja obavlja poslove savjetodavnog i preventivnog rada pružajući na taj način stručnu potporu i pomoć djeci, mladima i obitelji.
adresa: Preobraženska 4/IV i Ulica grada Chicaga 13 i 17, Zagreb
telefon:  01 4577 194
e-mail: ocgz@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/obiteljski-centar 

PSIHOLOŠKI CENTAR TESA
Psihološka pomoć – savjetovanje telefonom, putem interneta i uživo (uz prethodni telefonski dogovor).
telefon: 01 48 28 888
adresa: Trg bana Josipa Jelačića 1/III, Zagreb
e-mail: psiho.centar@tesa.hr; internet savjetovalište: psiho.pomoc@tesa.hr
web: www.tesa.hr
radno vrijeme: radnim danom od 10 do 22 sata
 
RCT – REHABILITACIJSKI CENTAR ZA STRES I TRAUMU
Psihosocijalna pomoć i podrška osobama u stanju kroničnog stresa, traumatiziranima i žrtvama mučenja; psihosocijalna pomoć i poboljšanje kvalitete života ranjivih skupina.
adresa: Kvaternikov trg 12, Zagreb
telefon: 01 4641 342
e-mail: info@rctzg.hr
web: www.rctzg.hr
 
SIRIUS – CENTAR ZA PSIHOLOŠKO SAVJETOVANJE, EDUKACIJU I ISTRAŽIVANJE
Besplatno psihološko savjetovanje za samohrane roditelje, udomitelje i udomljenu djecu, obiteljska medijacija; ostale usluge se naplaćuju: psihološko savjetovanje i psihoterapija, terapijski rad s djecom.
telefon: 01 6701 224, 091 2137 424
adresa: Bužanova 10, Zagreb
e-mail: info@centar-sirius.hr
web: www.centar-sirius.hr
radno vrijeme: radnim danom 9-17h

PLAVI TELEFON
Telefonska linija pomoći: psihološka pomoć za djecu, mlade i odrasle. Savjetovalište „Otvorena vrata“: individualno savjetovanje i obiteljsko/partnersko savjetovanje.
telefon: 01 48 33 888  (9-21 h)
adresa: Ilica 36, Zagreb
e-mail: plavi-telefon@zg.t-com.hr
web: www.plavi-telefon.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 do 21 sat
 
SOIH – ZAJEDNICA SAVEZA OSOBA S INVALIDITETOM HRVATSKE
SOS telefon za žene s invaliditetom žrtve nasilja; psihološka pomoć, pravno savjetovanje.
adresa: Savska cesta 3/I, Zagreb
SOS telefon: 0800 300 200 (srijedom od 16 do 18 sati)
pravna pomoć: 01 4812 383 (srijedom od 15 do 18 sati) i putem e-maila
telefon ureda: 01 4829 394
e-mail: soih@zg.t-com.hr
web: www.soih.hr

ZAGREB PRIDE
Suzbijanje diskriminacije i zločina iz mržnje po osnovama spolne orijentacije, rodnog identiteta i izražavanja; pravna i psiho-socijalna podrška; pravno zastupanje za LGBTIQ osobe, životna partnerstva, LGBTIQ izbjeglice i tražitelje/ice azila u RH.
adresa: Andrije Žaje 43a
telefon: 01 580 65 60; prijava zločina iz mržnje, nasilja ili diskriminacije: 091 7846 278
e-mail: info@zagreb-pride.net
web: www.zagreb-pride.net
radno vrijeme: radnim danom od 9-16 sati

ZAVOD ZA JAVNO ZDRAVSTVO
HRVATSKI ZAVOD ZA JAVNO ZDRAVSTVO 
Odjel za mentalno zdravlje i prevenciju ovisnosti
Savjetovalište za promicanje mentalnog zdravlja
Savjetodavni rad za promicanje mentalnog zdravlja, (nije potrebna uputnica)
(psihoedukacije, psihološke prve pomoći, kratke savjetodavne intervencije, procjena rizika te izrada plana upućivanja na daljnji tretman)
Savjetovalište za mentalno zdravlje: 01 4863 357
adresa: Rockefellerova 12, Zagreb;
e-mail: zivjeti.zdravo@hzjz.hr
web: http://www.hzjz.hr/sluzbe/sluzba-za-promicanje-zdravlja/odjel-za-mentalno-zdravlje-i-prevenciju-ovisnosti/
radno vrijeme savjetovališta: srijedom 11-15 sati
NASTAVNI ZAVOD ZA JAVNO ZDRAVSTVO – „DR. ANDRIJA ŠTAMPAR“  ZAGREB
Služba za mentalno zdravlje i prevenciju ovisnosti
Odjel za prevenciju ovisnosti
(Savjetovališta za mentalno zdravlje radno sposobne populacije; za članove obitelji i njegovatelje koji skrbe o starijim osobama; za članove obitelji i skrbnike osoba s problemima mentalnog zdravlja; rad s osobama pod povećanim rizikom ili izloženih stresnim situacijama (nije potrebna uputnica, potrebna telefonska najava)
telefon: 01 383 0066; 01 3830 088
e-mail: mentalno-zdravlje@stampar.hr
web: www.stampar.hr/hr/ocuvanje-mentalnoga-zdravlja,  www.stampar.hr/hr/sluzba-za-mentalno-zdravlje-i-prevenciju-ovisnosti
 
Savjetovalište
Mirogojska 11
radno vrijeme: ponedjeljkom, srijedom i petkom od 8–16 sati; utorkom i četvrtkom od 12–20 sati
 
Savjetovalište za mlade
Remetinečki gaj 18
tel.: 01/ 3830 088, 01/383 0066, 01/4696-117
radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda i petak 8-16 sati; utorak i četvrtak 12-20 sati
 
Centar za zaštitu mentalnog zdravlja djece i mladih
Remetinečki gaj 14
tel.: 01/3830 088
radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda i petak 8-16 sati; utorak i četvrtak 12-20 sati
 
Centar za zaštitu mentalnog zdravlja odraslih
Remetinečki gaj 18
tel.: 01/3830 088
radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda i petak 8-16 sati; utorak i četvrtak 12-20 sati
 
ZAVOD ZA JAVNO ZDRAVSTVO  Zagrebačke županije
Odjel za mentalno zdravlje i prevenciju ovisnosti
Savjetodavni rad, individualno i e-savjetovanje, uključivanje u psihosocijalni i psihijatrijski tretman)
telefon: 01 331 3031;  Centralno naručivanje 099/738-3288
adresa: Mokrička 54, Zaprešić
e-mail: mentalno.zdravlje@zzjz-zz.hr
web: www.stampar.hr/hr/ocuvanje-mentalnoga-zdravlja
        www.stampar.hr/hr/sluzba-za-mentalno-zdravlje-i-prevenciju-ovisnosti


Savjetovališe Zaprešić
Zdravstveni centar Zaprešić sjever
adresa: Mokrička 54, Zaprešić
telefon: 01/331 3031
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr
radno vrijeme: ponedjeljak 12-19 sati (psihologinja), utorak 7-14 sati (liječnik)
 
Savjetovalište Velika Gorica
Dom zdravlja Velika Gorica –prostorije Službe za epidemiologiju ZZJZ
Adresa: Matice Hrvatske bb, Velika Gorica
telefon: 01/6331 233 
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr 
radno vrijeme: srijeda 15-19 sati (liječnik i psihologinja)
 
Savjetovalište Samobor
Dom zdravlja Samobor
Adresa: Gajeva 37, Samobor
telefon: 01/333 0763 
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr 
radno vrijeme: pon 12-16 sati; uto 7-13 sati (psihologinja), 14-18 sati KLA; sri 14-18 sati; svaki drugi četvrtak 8-12 sati (psihologinja)
 
Savjetovalište Dugo Selo
Dom zdravlja Dugo Selo
adresa: Domjanićeva 12 a, Dugo Selo
telefon: 01/275 9061 
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr 
radno vrijeme: četvrtak 15-18 sati
 
Savjetovalište Ivanićgrad
adresa: Omladinska 30
telefon: 01/2883-004 
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr 
radno vrijeme: sri 15-17 sati
 
Savjetovalište Jastrebarsko
telefon: 01/6272-745 
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr 
radno vrijeme: svaki drugi četvrtak 8-12 sati (liječnik i psihologinja )   
 
Savjetovalište Vrbovec
telefon: 01/2793-163 
e-mail: mentalno-zdravlje@zzjz-zz.hr 
radno vrijeme: svaki drugi utorak 8-12 sati (liječnik)

ŽENSKA SOBA - CENTAR ZA SEKSUALNA PRAVA
CENTAR ZA ŽRTVE SEKSUALNOG NASILJA 
Besplatna i anonimna pomoć i podrška žrtvama seksualnog nasilja koju pruža stručni tim (psihološko savjetovanje, psihoterapija, pravno savjetovanje). Koordinator programa „Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela i prekršaja“
telefon - Centar za žrtve seksualnog nasilja: 01 6119 444
adresa: Maksimirska 51a, Zagreb
e-mail: savjetovaliste@zenskasoba.hr; zenska.soba@zenskasoba.hr
web: www.zenskasoba.hr; www.sigurnomjesto.hr  
radno vrijeme: radnim danom od 9 do 17 sati
 
ŽENSKA POMOĆ SADA - SOS TELEFON ZA ŽENE I DJECU ŽRTVE NASILJA
Besplatna zaštita, pomoć i podrška ženama i djeci žrtvama nasilja. SOS linija (0-24 sata); savjetovalište –psihološko, pravno i socijalno; prihvatni centar - pružanje smještaja na tajnoj adresi.
besplatni SOS telefon: 0800 655 222 (0-24h); savjetovalište: 01 46 55 222
adresa: p.p. 992, Zagreb
e-mail: zenskapomocsada@gmail.com
web: www.zenskapomocsada.hr
 
ŽOP – UDRUGA ŽRTAVA ORUŽANIH PREPADA
Ostvarivanje zaštite prava i interesa članova udruge u suradnji s nadležnim zdravstvenim, pravosudnim, državnim i upravnim tijelima i ustanovama.
telefon: 098 429 985 – Ante Smolčić
adresa: Palmotićeva 82, Zagreb
e-mail: rsrh@rsr.hr

PSIHOLOŠKA POMOĆ ZA DJECU I MLADE



CENTAR LUKA RITZ -  ZAGREBAČKO SAVJETOVALIŠTE PROTIV NASILJA DJECE I MLADIH
Besplatno individualno savjetovanje i pomaganje te individualna i grupna psihosocijalna podrška djeci, mladima i obiteljima radi prevladavanja poteškoća, prevencije nasilja i promicanja odgojnih vrijednosti za smanjenje rizičnih ponašanja kod djece i mladih, unapređenja roditeljskih vještina i stjecanja kompetencija odgovornog i učinkovitog roditeljstva.
adresa: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 48, Zagreb
telefon: 01 6470 050
e-mail: info@centar-lukaritz.hr
web: www.centar-lukaritz.hr
radno vrijeme: pon, sri i pet 8-16, uto i čet 8-20
 
DJEČJA POSLA - CENTAR ZA PSIHOSOCIJALNU DOBROBIT DJECE I MLADIH
Savjetodavni, terapijski i psihoedukativni rad s djecom i mladima i njihovim roditeljima/skrbnicima. Usluge se naplaćuju (Ukoliko postoji projektno financiranje, usluge se ne naplaćuju)
adresa: Savska cesta 40, Zagreb
telefon: 091 636 8899 i 091 883 1941
e-mail: info@djecjaposla.hr
web: www.djecjaposla.hr

HRABRI TELEFON
Savjetodavna linija za zlostavljanu i zanemarenu djecu i njihove roditelje; 
savjetovalište za roditelje i djecu „Snaga obitelji“; savjetovanje putem e-maila i chata.
Besplatni telefon za djecu: 116 111
Besplatni telefon za roditelje: 0800 0800
Savjetovanje putem interneta: savjet@hrabritelefon.hr
e-mail: info@hrabritelefon.hr
web: www.hrabritelefon.hr
radno vrijeme: telefonske linije radnim danom od 9- 20 sati, chat od 17-20 sati
 
HRVATSKA UDRUGA ZA RAVNOPRAVNO RODITELJSTVO
Savjetodavna i psihološka pomoć djeci i obiteljima s ciljem ostvarivanja ravnopravnog roditeljstva. Ukoliko postoji projektno financiranje, usluge se ne naplaćuju.
Adresa: Antuna Stipančića 31, Zagreb
telefon: 098 274 338, 092 3569 307
e-mail: udruga.roditeljstvo@gmail.com
web: http://www.ravnopravno-roditeljstvo.com/
web: www.zagreb.hr/savjetovaliste-socijalne-zastite/22868
radno vrijeme: radnim danom 16-18 sati
KLINIKA ZA DJEČJE BOLESTI ZAGREB - POLIKLINIKA ZA DJEČJU I ADOLESCENTNU PSIHIJATRIJU
Pomoć djeci i adolescentima s najrazličitijim poteškoćama i poremećajima psihičkog zdravlja i komunikacije (tim: psihijatri, psiholozi, defektolog, logopedi, radni terapeuti)
adresa: Klaićeva 16, Zagreb
naručivanje pacijenata: telefon: 01 4600 150 (pon-čet 10-18 i pet 10-14 sati)
e-mail: kdb.narudzbe@kdb.hr
web: www.kdb.hr
KRILA LJUBAVI - UDRUGA ZA ZAŠTITU ZLOSTAVLJANE I TRAUMATIZIRANE DJECE I ŽRTAVA NASILJA GRADA VELIKE GORICE
Besplatno psihološko savjetovanje žrtava obiteljskog i vršnjačkog nasilja; rad s počiniteljima nasilja.
adresa sjedišta: Slavka Kolara 5, Velika Gorica
adresa savjetovališta: Kurilovečka 48, Velika Gorica
telefon: 099 2354 210 (predsjednica), 098 1387 100 (psihoterapeut)
e-mail: info@krila-ljubavi.hr
web: www.krila-ljubavi.hr
radno vrijeme: pon 12-18 sati, uto 10-16 sati, sri 10-21 sat, čet 10-12 i 14-16 sati
 
POLIKLINIKA ZA ZAŠTITU DJECE GRADA ZAGREBA
Psihološka, socijalna, psihijatrijska, defektološka i pedijatrijska pomoć djeci s različitim traumatskim iskustvima (seksualno, fizički i emocionalno zlostavljana te zanemarena djeca, djeca rizična za traumatizaciju).
adresa: Đorđićeva 26, Zagreb
telefon: 01 34 57 518
web: www.poliklinika-djeca.hr
radno vrijeme: radnim danom 7:30 – 20:00, subotom 07:30 – 15:30 sati
 

BESPLATNA PRAVNA POMOĆ


GRADSKI URED ZA OPĆU UPRAVU – GRAD ZAGREB
Sektor za besplatnu pravnu pomoć
Obavlja poslove pružanja primarne pravne pomoći radi davanja pravnih savjeta i sastavljanja podnesaka pred javnopravnim tijelima u postupcima koji se odnose na statusna prava građana, utvrđivanje prava i obveza iz mirovinskog i/ili zdravstvenog osiguranja, utvrđivanje prava i obveza iz sustava socijalne skrbi, te u drugim upravnim postupcima. 
adresa: Zapoljska 1, Zagreb
telefon:  01 6100 300; 01 6100 301 i 6100 303
e-mail:bpp@zagreb.hr
web: www.zagreb.hr/sektor-za-besplatnu-pravnu-pomoc/10400
radno vrijeme za građane: pon, sri i pet od 8 do 15,30 sati; uto i čet od 8 – 18 sati  
 
HRVATSKA ODVJETNIČKA KOMORA – ODVJETNIČKI ZBOR ZAGREB
Besplatna pravna pomoć socijalno ugroženim osobama i žrtvama Domovinskog rata koja se osigurava imenovanjem punomoćnika za zastupanje bez prava na nagradu i ne odnosi se na davanje pravnih savjeta. 
adresa. Koturaška cesta 53/II, Zagreb
telefon: 01 6165 217
e-mail: hok-cba@hok-cba.hr
web: www.hok-cba.hr
radno vrijeme: pon, uto, sri i čet od 8 – 16 sati; petkom od 8 – 15 sati

PRAVNA KLINIKA PRAVNOG FAKULTETA U ZAGREBU
Pružanje pravnih savjeta, pomaganje korisnicima da se snađu u pravnim problemima s kojima se suočavaju; pomaganje u sastavljanju raznih pismena i podnesaka u upravnim i drugim postupcima. Korisnici se mogu obratiti osobno, telefonski ili slanjem elektroničkog zahtjeva.
adresa: Jurja Žerjavića 6 / II. kat, Zagreb
telefon: 01 4811 320 i 01 4811 324
e-mail: zahtjev se podnosi putem online obrasca (na web stranicama Pravne klinike)
web: www.klinika.pravo.unizg.hr
radno vrijeme: svakim radnim danom od 10 h – 12 h, te sri i čet 17 h - 19 h
 

ZAŠTITA PRAVA


CENTAR ZA MIROVNE STUDIJE
Promicanje vrijednosti nenasilja, društvene pravde, poštivanja ljudskih prava, tolerancije i prihvaćanja različitosti kroz participativne metode mirovnog obrazovanja, istraživanja i javnog zagovaranja. 
adresa: Selska cesta 112a, Zagreb
telefon: 01 4820 094 i 091 3300 181
e-mail: cms@cms.hr
web: www.cms.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 – 17 sati
Besplatna pravna pomoć: pon i pet od 17 – 19 sati

DOCUMENTA – CENTAR ZA SUOČAVANJE S PROŠLOŠĆU
Razvijanje individualnih i društvenih procesa suočavanja s prošlošću, sustavno prikupljanje građe o ratnim zbivanjima, praćenje sudskih procesa za ratne zločine.
adresa: Kuća ljudskih prava, Selska 112c, Zagreb
telefon: 01 45 72 398
fax: 01 45 72 399
e-mail: kontakt@documenta.hr
web: www.documenta.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 – 17 sati

HRVATSKI HELSINŠKI ODBOR ZA LJUDSKA PRAVA
Nevladina, neprofitna, izvanstranačka i neovisna udruga hrvatskih građana i građanki za zaštitu, promicanje i razvoj ljudskih prava u Republici Hrvatskoj.
adresa: Domagojeva 16, Zagreb
telefon: 01 4613 630
e-mail: hho@hho.hr
web: www.hho.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 do 17 sati
Uredovno vrijeme za individualni rad sa strankama prema prethodnom dogovoru.

HRVATSKI PRAVNI CENTAR
Besplatna pravna pomoć, pravno savjetovalište, pravno savjetovalište za osobe s invaliditetom
adresa: Hebrangova 21, Zagreb
telefon: 01 4854 934
e-mail: hpc@hpc.hr
web: www.hpc.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 – 17 sati

ISKORAK
Zalaganje protiv svih oblika diskriminacije i stigmatizacije seksualnih i rodnih manjina; psihološko savjetovanje; pravna pomoć - u suradnji s Pravnom klinikom pomaže LGBT osobama koje su bile žrtve nasilja i diskriminacije.
adresa: Petrinjska 27, Zagreb
telefon: 091 2444  666
e-mail: informacije@iskorak.hr
web: www.iskorak.hr
 
KUĆA LJUDSKIH PRAVA
Kuća ljudskih prava osnovana je s ciljem promicanja, razvitka i unaprjeđenja zaštite ljudskih prava i temeljnih sloboda u Republici Hrvatskoj, kroz istraživanje, monitoring, javno zagovaranje i  edukaciju.
adresa: Selska cesta 112C, Zagreb
telefon: 01 551 3395
e-mail: kontakt@kucaljudskihprava.hr
web: www.kucaljudskihprava.hr
 
PRAVOBRANITELJICA ZA DJECU
adresa: Teslina 10, Zagreb
telefon: 01 4929 669 i 01 4921 278
e-mail: info@dijete.hr
web: www.dijete.hr
radno vrijeme ureda: radnim danom od 8 – 16 sati
radno vrijeme sa strankama: svaki dan od ponedjeljka do četvrtka od 9 do 12 sati (putem telefona i individualno, a prema prethodnom dogovoru)

PRAVOBRANITELJICA ZA RAVNOPRAVNOST SPOLOVA
adresa: Preobraženska 4/1, Zagreb
telefon: 01 4848 100
e-mail: ravnopravnost@prs.hr
web: www.prs.hr 
radno vrijeme: radnim danom od 8,30 – 16,30 sati

PRAVOBRANITELJICA ZA OSOBE S INVALIDITETOM
adresa: Savska cesta 41/3, Zagreb
telefon: 01 6102 170
e-mail: ured@posi.hr
web: www.posi.hr
radno vrijeme: radnim danom od 8,30 – 16,30 sati
 
PUČKA PRAVOBRANITELJICA
adresa: Trg hrvatskih velikana 6, Zagreb
telefon:  01 48 51 855 i 01 4851 853
e-mail: info@ombudsman.hr
web: www.ombudsman.hr
radno vrijeme: radnim danom od 8,30 – 16,30 sati
 
TRANSPARENCY INTERNATIONAL HRVATSKA
Suzbijanje korupcije i njenih posljedica; povećavanje transparentnosti rada institucija i sprječavanje zlouporabe javnih ovlasti u privatne svrhe.
adresa: Trg Mažuranića 6, Zagreb
telefon: 01 4830 653, 091 22 32 011
e-mail: ured@transparency.hr
web: www.transparency.hr
radno vrijeme: radnim danom od 9 – 17 sati (radno vrijeme sa strankama po dogovoru i u radno vrijeme ureda)
 

CENTRI ZA SOCIJALNU SKRB


CENTAR ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB
adresa: Eugena Kumičića 5, Zagreb
telefon: 01 4550 644,  01 4550 220,  01 4550 813
web: www.czss-zagreb.hr

 PODRUŽNICE CENTRA ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREB
Donji Grad adresa: Zagreb, Jurja Haulika 6/II
e-mail: donjigrad@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/donji-grad
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 – 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon od 08,00 – 15,00 sati, srijedom od 08,00 – 11,30 sati i čet od 08,00 – 15,00 sati
01 4577 211
01 4577 342
Črnomerec adresa:Ulica Joze Martinovića 5-7
e-mail: crnomerec@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/crnomerec
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 3750 010
01 3777 150
Dubrava adresa: Zagreb, Dubrava 49
e-mail: dubrava@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/dubrava
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 2988 501
01 2916 900
Maksimir adresa: Zagreb, Maksimirska 51
e-mail: maksimir@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/maksimir
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 2332 792
01 2335 883
Gornji grad – Medveščak adresa: Zagreb, Trg hrvatskih velikana 2
e-mail: gornjigrad-medvescak@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/gornji-grad-medvescak
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
01 4810 481
01 4810 497
Novi Zagreb adresa: Zagreb, Avenija Dubrovnik 12
e-mail: novizagreb@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/novi-zagreb
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 6585 512
Pešćenica adresa: Zagreb, Zapoljska 1
e-mail: czss-zgb-pescenica@zg.t-com.hr
            pescenica@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/pescenica
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 6100 212
Sesvete adresa: Zagreb, Trg Dragutina Domjanića 6
e-mail: sesvete@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/centar-za-socijalnu-skrb-zagreb-podruznica-sesvete
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 2003 103
01 2002 062
Susedgrad adresa: Aleja Bologne 2, Zagreb
e-mail: susedgrad@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/susedgrad
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 3454 038
01 3454 039
Trešnjevka adresa: Zagreb, Vitezićeva 57
e-mail: tresnjevka@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/tresnjevka
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 3639 717
01 3648 255
Trnje adresa: Zagreb, Cvijete Zuzorić 53/I
e-mail: trnje@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/trnje
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 08,00 – 15,00 sati; srijedom od 08,00 – 11,30 sati
01 6150 185
01 6150 186
Obiteljski centar adresa: Preobraženska 4/IV, Ulica grada Chicaga 13 i 17, Zagreb
e-mail: ocgz@czss-zagreb.hr
web: www.czss-zagreb.hr/obiteljski-centar
radno vrijeme: radnim danom od 08,00 - 16,00 sati
radno vrijeme sa strankama: prema prethodnom dogovoru
Savjetodavni i preventivni rad - stručna potpora i pomoć djeci, mladima i obitelji, obiteljska medijacija, grupni programi.
01 4577 194


 
 CENTRI ZA SOCIJALNU SKRB ZAGREBAČKE ŽUPANIJE
Dugo Selo adresa: Dugo Selo, Josipa Zorića 3
e-mail: czss.dugo.selo1@zg.t-com.hr
web: www.czssds.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon, sri i pet od 07,30 – 14,00 sati
01 2753 209
Ivanić Grad adresa: Ivanić Grad, Franje Jurinca 6
e-mail: info@czss-ivanicgrad.hr
            korisnik032@mdomsp.hr
web: www.czss-ivanicgrad.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,00 - 15,00 sati
radno vrijeme sa strankama: pon, sri i pet od 08,00 – 13,30 sati
01 2882 301
01 2882 302
Jastrebarsko adresa: Jastrebarsko, Trg Ljube Babića 29
e-mail: info@czss-jastrebarsko.hr
            korisnik033@mdomsp.hr
web: www.czss-jastrebarsko.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i sri od 07,30 – 15,30 sati;  pet od 07,30 – 11,30 sati
01 6281 482
01 6283 888
Samobor adresa: Samobor, Zagorska 1
e-mail: css-samobor@zg.t-com.hr
web: www.czss-samobor.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i pet od 08,00 – 11,00 i od 12,00 – 15,00 sati, sri od 08,00 – 11,00 sati
01 3362 702
Sv. Ivan Zelina adresa: Sv. Ivan Zelina, Ulica Braće Radić 2
e-mail: centar109@net.hr
web: www.czss-svetiivanzelina.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,00 - 15,00 sati
radno vrijeme sa strankama: pon i čet od 07,00 – 15,00 sati;  srijedom od 07,00 – 10,30 sati
01 2060 617
Velika Gorica adresa: V. Gorica, Trg kralja Tomislava 35
e-mail: skrb-vg@zg.t-com.hr
web: www.czss-velikagorica.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: radnim danom 08,00 – 13,00 sati
01 6222 666
01 6222 216
Vrbovec adresa: Vrbovec, Trg Petra Zrinskog 23
e-mail: czssvrbovec@net.hr
web: www.czss-vrbovec.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,00 - 15,00 sati
radno vrijeme sa strankama: pon, uto i čet od 07,00 – 10,00 sati
01 2791 259
Zaprešić adresa: Zaprešić, Drage Kodrmana 3a
e-mail: czss.zapresic@gmail.com
web: www.czss-zapresic.hr
radno vrijeme: radnim danom od 07,30 - 15,30 sati
radno vrijeme sa strankama: pon, uto i čet od 08,00 – 14,30;  srijedom od 08,00 – 11,00 sati
 
01 3310 450
01 3310 399